Condiciones generales de venta

Condiciones comunes

  1. Identidad y titular de la web:
    • Web: www.threefeelings.com
    • Titular: LAYFRE STUDIO, S.L. A todos los efectos, actuamos bajo nuestro nombre comercial “Three Feelings”.
    • NIF: B-60615861.
    • Dirección de contacto: C/ Bonsoms 21, local 1. 08028 Barcelona.
    • Email: hola@threefeelings.com.
  1. Información de los servicios, productos y formaciones.- A través de Three Feelings se comercializan y venden servicios, productos y cursos relacionados con el diseño gráfico, caligrafía y lettering, el diseño y desarrollo web profesional y personalizado. El detalle de cada uno de ellos puedes verlo un poco más adelante.

Cada nuevo producto que se añada a los ya ofrecidos llevará una descripción detallada de su contenido, precio, forma de envío y toda información adicional que sea necesaria para que el cliente conozca el producto.

Cualquier particularidad o excepción sobre un servicio, producto o curso en concreto se informará en la descripción de cada uno.

Los manuales en formato pdf descargable que acompañen a algún producto son para uso particular, estando totalmente prohibida la difusión, reinterpretación, reproducción, venta, distribución o uso comercial de los mismos.

  1. Propiedad intelectual.- Todos los servicios, productos y cursos de esta web, así como sus publicaciones y textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, descargables gratuitos, etc- están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales somos titulares. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

Especialmente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir o usar los productos adquiridos, ya sea material de pago como material gratuito.

Y, concretamente para los alumnos asistentes a los cursos presenciales de caligrafía, existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 3.000 € en concepto de derechos de explotación del mismo.

  1. Precio e impuestos.- Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda.

Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceremos que nos mandes tus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviártela.

  1. Disponibilidad.- Los productos ofertados en la web están siempre disponibles, salvo error. En caso de que adquieras uno que ya no esté en stock, te devolveré el importe íntegro que hayas pagado en el plazo de 10 días hábiles.

Los cursos serán organizados en fechas concretas, avisando previamente en la web de las plazas ofertadas. Una vez cubiertas las plazas de cada curso, no se aceptarán más reservas ni abonos.

  1. Forma de pago.- Los pagos se efectúan a través de las plataformas seguras Stripe y Paypal, y puedes hacerlo mediante tu tarjeta de crédito y débito o con tu cuenta Paypal. Te confirmo que en ningún caso tendremos acceso a tus datos bancarios.

En el enlace posterior podrás ver las especificaciones de cada tipo de producto.

  1. Envío.- La forma de envío de cada producto se detalla en el apartado correspondiente de esta página.
  1. Devoluciones y política de cancelación.-.Serán métodos específicos para cada producto, como se desglosa en cada tipo de producto y servicio.
  1. Protección de datos.- Los datos que necesita Three Feelings para realizar la venta serán tu nombre, email y confirmación de la realización del pago. Y, para el envío de productos físicos, también necesitaremos una dirección postal donde realizar dicho envío. La única finalidad del uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente.

Una vez finalizada la venta, tu nombre y email se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los productos que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a la dirección hola@threefeelings.com.

En el caso de la venta de productos, una vez que tengamos la confirmación de la recepción del envío, estos datos serán almacenados en la cuenta de cliente para facilitar futuras compras y en todo momento podrás eliminarlos.

En todo momento, en Three Feelings cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Política de privacidad.

  • Prohibiciones.- No está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

Concretamente para los alumnos asistentes a los cursos presenciales de caligrafía, existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 3.000 € en concepto de derechos de explotación del mismo.

  1. Política de cookies.- Este site utiliza cookies de terceros con funciones analíticas. Te dejamos el enlace a nuestra política de cookies, donde tienes toda la información detallada.
  • Legislación aplicable y jurisdicción.- Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Barcelona.
  • Modificación de las condiciones de venta.- Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos. En cualquier caso, se informará a los clientes de dichas modificaciones mediante aviso en la página principal de la tienda online.
  • Aceptación de las condiciones de venta.- La compra de algún producto ofrecido en esta site, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros en hola@threefeelings.com.

Servicios

Información de los servicios.- Los servicios que se comercializan en esta web son:

  • Diseño gráfico: identidad corporativa de empresa o web y material personalizado a nivel particular.
  • Instalación de nuestras plantillas WordPress.
  • Diseño y desarrollo de páginas webs, blogs, tiendas online, plataformas de cursos online y landing pages.

Como norma general, Three Feelings y el cliente actuarán conforme a lo dispuesto en el contrato de servicios acordado entre ambos. En caso de no hacerse un contrato específico, se regirán por las condiciones generales y por estas condiciones específicas de contratación.

  • Forma de pago.- los servicios se abonarán en 2 plazos: el 50% al encargo y el restante 50% a la finalización del servicio contratado. Los pagos se efectuarán mediante transferencia bancaria.
  • Envío.- los servicios se realizarán en el plazo pactado con el cliente antes del encargo.
  • Devoluciones y política de cancelación.- se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados. En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá la primera parte abonada del 50% del precio de los servicios.
  • Requisitos:
    • Para empezar a trabajar es indispensable disponer de todo el material fotográfico y los textos por adelantado. El diseño de la identidad tampoco dará comienzo hasta que este punto quede resuelto.
    • No nos hacemos responsables de la configuración de Plataformas de Email Marketing y el cliente las preparará por adelantado.
    • Antes de comenzar los trabajos se firmará un contrato entre el Cliente y Three Feelings donde se establecerá un calendario de entregas y plazos que ambas partes deberán cumplir

Productos

Información de los productos.- Los productos que se comercializan en esta web son:

  • Plantillas para web de la plataforma WordPress.org sin instalación. Se incluye acceso a video tutoriales de instrucciones para que el comprador pueda instalar la plantilla sin instalación.

El precio de adquisición de las plantillas no incluye la personalización de las mismas ni cualquier cambio adicional que se realice a petición del cliente.

Esta plantilla es intransferible. El cliente solo podrá usarla en una ocasión y para su uso privado. Está prohibida la utilización de esta plantilla con fines comerciales.

Las plantillas son de uso exclusivo para WordPress.org. Ni nuestras plantillas ni ninguna de terceros funcionarán en WordPress.com.

La programación y desarrollo de esta plantilla es de Three Feelings, quienes mantendrán los derechos morales como autores. En los créditos de las plantillas se añadirá la frase “Diseño y desarrollo por Three Feelings”.

  • Materiales de caligrafía: kits de caligrafía y otros materiales para la realización de trabajos de caligrafía.
  • Productos de creación propia: trabajos de lettering plasmados en diferentes soportes, tales como láminas, postales, libretas, lápices, artículos de menaje, cerámica, cristal, madera u otros artículos de decoración.

Todos estos productos podrán también personalizarse por encargo.

  • Forma de pago.- los productos se abonarán en el momento de realización del pedido.
    Se podrán realizar de la manera prevista en las condiciones comunes (Stripe o Paypal).

Los productos se abonarán al realizar la compra.

  • Envío.- Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas.

Los productos se enviarán a través de la empresa de mensajería Chronoexpress en el plazo de 72 horas desde la compra. En los productos personalizados, el plazo de creación y preparación para el envío será de 10 días.

Los gastos de envío son 6€.

IMPORTANTE: Si tu envío es a Canarias, ten en cuenta que hay un sobre coste aduanero a través del DUA que tendrás que pagar al recibir el paquete. Es responsabilidad del residente en Canarias conocer y hacerse cargo de los costes en su propia legislación.

  • Devoluciones y política de cancelación.-.

De los productos: el plazo de devolución de los productos será de 14 días desde la recepción por parte del cliente, debiendo estar los productos sin usar y en el envoltorio original. Una vez que recibamos el producto devuelto, te lo confirmaremos y en el plazo de 10 días te reintegraremos el precio de venta del producto por la misma vía que se realizó el pago. En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

En cuanto a los productos personalizados, debido al tipo de producto, no se realizarán reembolsos. En caso de una errata en la ejecución del pedido, lo cambiaremos por otro producto igual y corregido. En este caso, los gastos de devolución y nuevo envío correrán a cargo de Three Feelings.

En plantillas WordPress no se devolverán en ningún caso debido al tipo de producto.

Formación

  1. Información de los servicios, productos y formaciones.-
  • Los cursos presenciales de caligrafía se realizarán de manera presencial, a través de una metodología pionera y diseñada por nosotros para que los alumnos aprendan las cuestiones básicas de la caligrafía.

Se organizarán cursos en fechas y ciudades diferentes. El anuncio y convocatoria de asistencia a estos cursos de realizará con anticipación a través de nuestra newsletter y en nuestra página web.

Nos reservamos el derecho de admisión en el curso a las personas a las que, según nuestro criterio, no esté dirigida la formación. Durante la celebración del curso, los participantes que de forma reiterada y con mala fe interrumpan de forma reiterada el funcionamiento normal de la clase, podrán ser expulsados de la misma sin derecho a devolución de las cantidades abonadas.

  • Los cursos no presenciales de caligrafía se enviarán en formato ebook al alumno el texto del curso encuadernado y los materiales de caligrafía necesarios para que pueda aprender este arte.
  1. Forma de pago.- la formación presencial se abonará en el momento de realización de efectuar la reserva. Se podrán realizar de la manera prevista en las condiciones comunes (tarjeta o Paypal).

Los cursos presenciales se abonarán en el momento de la reserva.

  1. Envío.- Una vez confirmado el pago, te enviaré la confirmación en el plazo de 24 horas.

Los cursos presenciales se celebrarán en la fecha prevista.

  1. Devoluciones y política de cancelación.-.

De la formación: si el alumno cancela su participación en el curso con preaviso de hasta 20 días antes de la celebración del mismo, se le devolverá el importe íntegro pagado. Si cancela después, no se retornará el precio del curso pero se le enviará el curso no presencial con el kit de caligrafía a la dirección postal que nos facilite. El alumno podrá ceder su plaza a otra persona.

Si se cancela la formación por parte de Three Feelings, se devolverá al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.

  1. Prohibiciones.- No está permitida en ningún caso la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.

Concretamente para los alumnos asistentes a los cursos de caligrafía y lettering, existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 6.000 € en concepto de derechos de explotación del mismo.